マッチウォッチのご利用方法を解説 | MatchWatch（マッチウォッチ）

ご利用方法

利用規約も併せてご確認ください

Step-1 登録

お一人様１アカウントのみ。25歳以上の個人に限ります。
MatchWatchのLINE公式アカウントとお友達になってください。
案内に従ってお客様の情報を登録してください。
手首サイズの登録もお忘れなく。とても重要です。

Step-2 審査

本人確認書類（運転免許証とゴールド相当以上のクレジットカード）をアップロードしてください。
日時を調整の上、ビデオ通話（15分程度）で本人確認を行います。
後ほど審査結果をお伝えします。
審査をパスしたら、ユーザー保険へご加入いただきます。

Step-3 申込

ユーザーからのレンタル申込に対し、各時計の出品者が48時間以内に承諾を行います。
出品者が承諾すると、ユーザー・オーナー間の賃貸借契約が成立します。
この時、ユーザーの氏名、住所、携帯電話番号が出品者に開示されます。ご了承ください。

Step-4 受取

発送は、日本郵便による本人限定受取で行われます。お客様本人以外の受取はできません。
箱・返却用伝票は返却の際に必要です。大切に保管してください。

Step-5 利用

ご利用前に、商品に問題ないかご確認下さい。破損や動作不良など問題がある場合は、48時間以内にサポートデスクまでご連絡ください。
レンタル商品の紛失・盗難や破損・汚損などによる商品への損害は、ユーザーの責任となります。詳細は、「利用規約第7条」と「よくある質問」をよくお読みください。

Step-6 返却

終了日が近づいたら、MatchWatchからLINEで返却通知をお送りします。期限までにご発送下さい。
発送時の箱に、同封の返却用伝票を張り付け発送してください。郵便局またはローソン・ミニストップから発送できます。
こちらでクリーニングを行うので、そのままお送りください。