Step-1 登録

  • お一人様１アカウントのみ。25歳以上の個人に限ります。
  • MatchWatchのLINE公式アカウントとお友達になってください。
  • 案内に従ってお客様の情報を登録してください。
  • 手首サイズの登録もお忘れなく。とても重要です。

Step-2 審査

  •  本人確認書類（運転免許証とゴールド相当以上のクレジットカード）をアップロードしてください。
  • 日時を調整の上、ビデオ通話（15分程度）で本人確認を行います。
  • 後ほど審査結果をお伝えします。
  • 審査をパスしたら、ユーザー保険へご加入いただきます。

Step-3 申込

  • ユーザーからのレンタル申込に対し、各時計の出品者が48時間以内に承諾を行います。
  • 出品者が承諾すると、ユーザー・オーナー間の賃貸借契約が成立します。
  • この時、ユーザーの氏名、住所、携帯電話番号が出品者に開示されます。ご了承ください。

Step-4 受取

  • 発送は、日本郵便による本人限定受取で行われます。お客様本人以外の受取はできません。
  • 箱・返却用伝票は返却の際に必要です。大切に保管してください。

Step-5 利用

  • ご利用前に、商品に問題ないかご確認下さい。破損や動作不良など問題がある場合は、48時間以内にサポートデスクまでご連絡ください。
  • レンタル商品の紛失・盗難や破損・汚損などによる商品への損害は、ユーザーの責任となります。詳細は、「利用規約第7条」と「よくある質問」をよくお読みください。

Step-6 返却

  • 終了日が近づいたら、MatchWatchからLINEで返却通知をお送りします。期限までにご発送下さい。
  • 発送時の箱に、同封の返却用伝票を張り付け発送してください。郵便局またはローソン・ミニストップから発送できます。
  • こちらでクリーニングを行うので、そのままお送りください。

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