ご利用方法

利用規約も併せてご確認ください

Step-1 登録

  • お一人様1アカウントのみ。25歳以上の個人に限ります。
  • MatchWatchのLINE公式アカウントとお友達になってください。
  • 案内に従ってお客様の情報を登録してください。
  • 手首サイズの登録もお忘れなく。とても重要です。

Step-2 審査

  •  本人確認書類(運転免許証ゴールド相当以上のクレジットカード)をアップロードしてください。
  • 日時を調整の上、ビデオ通話(15分程度)で本人確認を行います。
  • 後ほど審査結果をお伝えします。
  • 審査をパスしたら、ユーザー保険へご加入いただきます。

Step-3 申込

  • ユーザーからのレンタル申込に対し、オーナーが48時間以内に承諾を行います。
  • オーナーが承諾すると、ユーザー・オーナー間の賃貸借契約が成立します。
  • この時、ユーザーの氏名、住所、携帯電話番号がオーナーに開示されます。ご了承ください。

Step-4 受取

  • 発送は、日本郵便による本人限定受取で行われます。お客様本人以外の受取はできません。
  • 箱・返却用伝票は返却の際に必要です。大切に保管してください。

Step-5 利用

  • ご利用前に、商品に問題ないかご確認下さい。破損や動作不良など問題がある場合は、48時間以内にサポートデスクまでご連絡ください。
  • レンタル商品の紛失・盗難や破損・汚損などによる商品への損害は、ユーザーの責任となります。詳細は、「利用規約第7条」と「よくある質問」をよくお読みください。

Step-6 返却

  • 終了日が近づいたら、MatchWatchからLINEで返却通知をお送りします。期限までにご発送下さい。
  • 発送時の箱に、同封の返却用伝票を張り付け発送してください。郵便局またはローソン・ミニストップから発送できます。
  • こちらでクリーニングを行うので、そのままお送りください。